S&A – Business Developer Agent voor leads & outbound

De situatie

S&A is een financieel adviesbureau. Het werk zit in het gesprek: begrijpen wat er bij een klant speelt en daar een advies bij bouwen. Maar voor dat gesprek plaatsvindt, gaat er tijd op aan iets heel anders. Uitzoeken wie je moet spreken, nagaan of dat bedrijf überhaupt past, contactgegevens bij elkaar zoeken en dan een bericht schrijven dat niet klinkt als een sjabloon.

Dat voorwerk is niet het werk waar een accountmanager voor is aangenomen, en het is wel het eerste dat blijft liggen zodra het druk wordt. Precies daardoor droogt de pijplijn op in de weken waarin het goed gaat, en dat merk je pas een kwartaal later.

Wat we hebben gebouwd

Een AI-agent die het voorwerk doet en het gesprek aan de mens laat.

Eerst het profiel, dan pas de lijst

We zijn begonnen met het vastleggen van het ideale klantprofiel: welke bedrijven passen, welke signalen erop wijzen dat er iets speelt, en welke juist niet interessant zijn. Zonder dat profiel is elke lijst een gok. Met dat profiel wordt selecteren een controleerbare stap in plaats van een gevoel.

Marktinformatie verzamelen

De agent scant de markt op die criteria en stelt prospectlijsten samen. Niet alleen namen, maar ook de context die je nodig hebt om een eerste bericht ergens over te laten gaan.

Het gesprek voorbereiden

Per prospect bereidt de agent een conceptmail en een belscript voor, gebaseerd op wat hij over dat bedrijf heeft gevonden. De accountmanager opent geen leeg scherm meer, maar een concept dat hij aanscherpt of weggooit.

Dat laatste is bewust zo. De agent verstuurt niets zelf. Hij levert voorbereid werk op, een mens beslist wat eruit gaat. Bij advieswerk is de eerste zin die je stuurt onderdeel van je reputatie, en dat leg je niet bij een model neer.

Wat het oplevert

Prospectlijsten die op een profiel rusten in plaats van op wie er toevallig in beeld kwam. Conceptmails en belscripts die klaarstaan in plaats van geschreven moeten worden. En daardoor meer uren per accountmanager die naar gesprekken gaan.

Het effect dat ertoe doet is dat het voorwerk niet meer stilvalt als het druk is. Het systeem heeft geen drukke weken.

Zelf het voorwerk uit handen geven?

Wij bouwen agents die prospects selecteren en gesprekken voorbereiden, zodat je team aan tafel zit in plaats van in een lijst.

Plan een kennismaking